即墨通濟街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點高分通過驗收

發(fā)布:2021/8/13 15:51:12  來源:即墨信息港  瀏覽次  編輯:佚名

近日,即墨通濟街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點以高分順利通過了青島市市場監(jiān)督管理局組織的考核評估組的驗收。該項目由街道承擔(dān),即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo),這是全省首個市級便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。

近年來,通濟街道全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)各級深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,積極推動便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深化“放管服”改革成效。2020年4月以申報創(chuàng)建青島市級“便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”建設(shè)為載體,按照標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)要求,構(gòu)建了以服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),涵蓋國家標(biāo)準(zhǔn)41項,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項,地方標(biāo)準(zhǔn)16項及內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)32項,共計93項便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實現(xiàn)了對政務(wù)服務(wù)中心工作全覆蓋。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化試點工作,街道政務(wù)服務(wù)效能大大提升。大力推動了“一門集中、一窗受理”集成服務(wù),實現(xiàn)了讓群眾“跑多門”變“進一門”,“多次跑”變“一次辦”。進一步增強服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效能,實現(xiàn)了辦事質(zhì)量和效率雙提升,群眾滿意度達100%,樹立了“凝聚黨心、服務(wù)群眾”服務(wù)品牌。標(biāo)準(zhǔn)化試點項目建設(shè),有力促進了中心的管理水平和服務(wù)水平。

下一步,即墨區(qū)通濟街道將持續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),加大標(biāo)準(zhǔn)化實施力度、宣貫力度、建設(shè)成果轉(zhuǎn)化力度,確保標(biāo)準(zhǔn)化落到實處。讓標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)成果真正惠及于民,將政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推向新高度,形成可復(fù)制、可推廣的工作經(jīng)驗,推動政務(wù)服務(wù)再上新臺階,走在政務(wù)服務(wù)同行最前沿。

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