即墨龍泉街道組織開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)

發(fā)布:2020/12/23 10:01:19  來(lái)源:轉(zhuǎn)載  瀏覽次  編輯:佚名

近日,即墨區(qū)龍泉街道組織開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng),人大代表、企業(yè)代表以及群眾代表組成的隊(duì)伍參加了此次活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了政務(wù)服務(wù),對(duì)政務(wù)公開(kāi)的工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  即墨區(qū)龍泉街道貫徹落實(shí)《2020年青島市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,以決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開(kāi)”為抓手,通過(guò)設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專區(qū)、舉辦政府開(kāi)放日活動(dòng)、推行“一事全辦”等舉措全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),全面提升政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量和實(shí)效。

  據(jù)介紹,即墨區(qū)龍泉街道在黨群服務(wù)中心和柳林社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專區(qū),按照“五統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了觸摸查詢一體機(jī)、專門的電腦和打印復(fù)印機(jī),為群眾提供政府信息查詢、信息公開(kāi)申請(qǐng)、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)。龍泉街道將公開(kāi)任務(wù)壓實(shí)到部門、責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,確保信息實(shí)現(xiàn)“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”。

  龍泉街道推行“一事全辦”主題式服務(wù),設(shè)置“一事全辦”專窗,有專門的工作人員負(fù)責(zé)“一事全辦”等工作。同時(shí),綜合日常辦件量分析,龍泉街道特為8個(gè)高頻事項(xiàng)印制了一事全辦清單和服務(wù)指南在大廳明顯的位置公示,加強(qiáng)宣傳并主動(dòng)引導(dǎo)符合8個(gè)事項(xiàng)的辦事群眾到一事全辦窗口辦理,真正做到“一窗受理,一事全辦”,為群眾辦事提供了便利。

  據(jù)了解,龍泉街道考慮到老年人可能不會(huì)使用智能設(shè)備,服務(wù)指南設(shè)置了二維碼和紙質(zhì)版兩種方式利用易拉寶和公示欄對(duì)外展示,方便不同年齡段人群查閱,讓不同需求的群眾能夠了解所需辦理業(yè)務(wù)的辦理流程、申請(qǐng)所需材料等,減少群眾跑腿次數(shù),真正方便群眾辦理業(yè)務(wù)。

  下一步,龍泉街道將圍繞街道中心工作和群眾關(guān)注關(guān)切,推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作,推進(jìn)基層辦事服務(wù)公開(kāi)透明,發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)在提升基層政府治理能力等方面的重要作用,推動(dòng)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向村級(jí)延伸,打造龍泉街道政務(wù)公開(kāi)服務(wù)品牌,全面提升群眾的滿意度和幸福感。

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