青島市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)無(wú)中生有，虛假宣傳的處理結(jié)果
- scybmazj 1樓 2024/3/17☆收藏
- 2024年1月17日，通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)，舉報(bào)青島盈婕商貿(mào)有限公司在天貓開(kāi)設(shè)店鋪“梅林豪旗艦店”，店鋪網(wǎng)頁(yè)宣傳售賣酒壇，并承諾了發(fā)貨時(shí)間，以及“假一賠四”等信息，而消費(fèi)者下單付款后，商家上傳虛假物信息，詐騙消費(fèi)者資金。青島市城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)道：依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條的規(guī)定，我局不予立案。
而《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條規(guī)定： 經(jīng)核查，符合下列條件的，應(yīng)當(dāng)立案：
（一）有證據(jù)初步證明存在違反市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為；
該該公司無(wú)中生有，發(fā)布虛假信息，這樣的證據(jù)就已經(jīng)能證明存在違反市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。該公司在店鋪宣傳頁(yè)面售賣商品，而實(shí)質(zhì)沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品，這是無(wú)中生有，發(fā)布虛假信息，該公司承諾發(fā)貨時(shí)間，然后虛假發(fā)貨，這是在發(fā)布虛假信息。
回復(fù)提到：我局執(zhí)法人員對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了核查，對(duì)于來(lái)話人反映的問(wèn)題當(dāng)事人已自行改正，將該產(chǎn)品下架處理。
該回復(fù)也證實(shí)，該公司沒(méi)有產(chǎn)品，而本來(lái)沒(méi)有產(chǎn)品卻上傳產(chǎn)品信息，讓消費(fèi)者下單購(gòu)買，隨后發(fā)布虛假物流信息，詐騙用戶資金。這是欺騙，誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條 廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。
廣告有下列情形之一的，為虛假?gòu)V告：
（一）商品或者服務(wù)不存在的；
（五）以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。
第五十三條 任何單位或者個(gè)人有權(quán)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門投訴、舉報(bào)違反本法的行為。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理投訴、舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報(bào)的部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴、舉報(bào)人。
市場(chǎng)監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的，任何單位或者個(gè)人有權(quán)向其上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出處理，并將處理結(jié)果及時(shí)告知舉報(bào)人。
有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為投訴、舉報(bào)人保密。
第五十五條 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。
舉報(bào)人已經(jīng)向青島市城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交了青島盈婕商貿(mào)有限公司違反以上法律法規(guī)的證據(jù)截圖，但是該局以《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條的規(guī)定不予立案。而《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條規(guī)定“經(jīng)核查，有下列情形之一的，可以不予立案：
（一）違法行為輕微并及時(shí)改正，沒(méi)有造成危害后果；”
網(wǎng)上售賣根本不存在的產(chǎn)品，待消費(fèi)者下單后，又發(fā)布假的物流信息，騙取消費(fèi)者資金，請(qǐng)問(wèn)這是輕微嗎？淘寶天貓網(wǎng)頁(yè)每天上億網(wǎng)民瀏覽，向上億網(wǎng)民發(fā)布虛假信息，無(wú)中生有，這是輕微嗎？同時(shí)該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照并未標(biāo)注該公司具有陶瓷類的酒壇銷售資質(zhì)。