潮海街道： “會走的紅馬扎”搭起社區(qū)和群眾“連心橋”

8月25日上午，潮海街道和順社區(qū)頤和家園小區(qū)廣場格外熱鬧，一場特別的“馬扎”議事會在此展開。社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、居民代表70余人圍坐在一起，你一言我一語，就居民反映強烈的問題展開討論。

“馬扎”議事會，越議越熱鬧，剛開始是70余人，最后吸引200余名居民積極參與。會上，和順社區(qū)黨委書記韓琳向居民代表匯報了社區(qū)前期圍繞創(chuàng)城工作開展“我為群眾辦實事”情況，并就頤和家園小區(qū)破損路面維修方案進行解釋說明，征求在場居民的意見和建議；隨后參會人員一一發(fā)言，大家對社區(qū)圍繞創(chuàng)城工作積極解決居民熱點難點問題給予了高度評價，并針對本次路面維修項目涉及的資金、修整、維護等事項展開討論，建言獻策，最終達成了一致意見。現(xiàn)場還征求了居民對社區(qū)服務(wù)的意見和建議，并對居民提出的問題進行詳細解答。

“馬扎”議事會結(jié)束后，社區(qū)黨委立即行動，召開“小區(qū)黨支部 + 業(yè)主委員會 + 物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方議事會，分析研究行動方案，迅即開展工作；同時，將居民提出的意見和建議整理成清單臺賬跟進解決，真正做到‘民有所呼、我有所應(yīng)'。

“社區(qū)工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，每項工作都離不開居民的支持。黨員干部帶著紅馬扎，面對面坐下來走近服務(wù)對象，心交心深入溝通走進居民心里，與社區(qū)居民像走親戚一樣聊家常、聽民聲、解民憂，大家能夠敞開心扉地表達自己的意見和建議，我們在家長里短中了解和掌握居民群眾的‘急難愁盼'，迅速研究解決方案，從而第一時間調(diào)動轄區(qū)資源有效回應(yīng)群眾訴求，把居民關(guān)心的問題落地、落實、落細�！表n琳說。

利用“會走的紅馬扎”，群眾訴求在哪里，就坐到哪里、服務(wù)到哪里儼然成為和順社區(qū)黨委創(chuàng)新社區(qū)治理、開展為民服務(wù)的一個“招牌動作”。據(jù)了解，該社區(qū)把協(xié)商議事由“辦公桌”搬到居民的“家門口”，讓居民真正成為社區(qū)共建、共治、共享的主角，先后推動解決居民停車難、路面破損、下水道堵塞等多個民生難題。

民生無小事，點滴見初心。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，潮海街道結(jié)合創(chuàng)城等重點工作，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事；社區(qū)黨委創(chuàng)新“會走的紅馬扎”、“紅色存折”等工作舉措，打出“紅色”組合拳，凝聚黨群工作強大合力，有效提升“四個潮�！苯ㄔO(shè)質(zhì)量，助推全國文明典范城市創(chuàng)建有序開展。