4000-6000/全職客服工資

工作內(nèi)容:
1.熟悉網(wǎng)上交易操作流程,熟練使用電商的各種工具。負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶等平臺客戶接待,通過旺旺、千牛等在線工具進(jìn)行客戶問題解答;
2.積極執(zhí)行店鋪營銷方案,利用個人銷售話術(shù)或個人銷售技巧,促成交易;
3.負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、物流跟蹤、評價管理等工作;
4.熟悉產(chǎn)品知識,通過旺旺等聊天工具,解答客服售前咨詢及售后訂單處理;

工作地點:即墨家佳源北1000米
各種福利:
1.所有員工每周休息一天;
2.每年有公司一致目標(biāo),達(dá)成后發(fā)豐厚獎金;
3.一年以上員工,有國家法定節(jié)假日,包括春節(jié) 均帶薪 休假