靈飄的個人空間

“你們說的那些我都不懂，我去年納稅X個億，我還是按照我的知識來辦事。”
陶華碧經(jīng)常和人說這話。銀行告訴她辦點(diǎn)貸款是件好事；政府領(lǐng)導(dǎo)告訴她融資上市你的企業(yè)能做得更大；電視臺說花錢打點(diǎn)廣告，你能賣出更多產(chǎn)品……就連參加兩會時，都有媒體給她支招：你為什么不試試這些大家都在用的法子呢？
每到這些時候，陶華碧都會用那句話來應(yīng)對。
她是個很固執(zhí)的人，她固執(zhí)地帶出了一家現(xiàn)象級的企業(yè)。這家企業(yè)從不打廣告、不貸款、不融資，他們將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，經(jīng)銷商便會帶著鈔票上門。
這家企業(yè)叫“老干媽”，她已經(jīng)成了貴州僅次于茅臺的知名品牌。作為貴州企業(yè)家的代表，陶華碧經(jīng)常被拿來和任正非“并列”：他們都很低調(diào)，都堅(jiān)持不上市。
任正非賣通信設(shè)備、訂通訊規(guī)則、賣手機(jī)，而她只賣辣醬。但在外界看來，他們都是民族品牌的代表：因?yàn)樗�每天能賣出超過150萬瓶辣醬，還把“LaoGanMa”賣到了世界各地。
1.不可復(fù)制
陶華碧幾乎不接受采訪，但過去的幾年里，她和老干媽的討論熱度絲毫不亞于某些當(dāng)紅的科技、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
她幾乎成了一個符號，話題能量來自其過往的言論。
熊市和中概股集體喊回歸時，有人會想起老干媽：“我堅(jiān)決不上市，上市是欺騙人家的錢，我才不干呢。一有政府人員跟我談上市，我跟他說：談都不要談！你問我要錢，我沒得，要命一條�！�
有品牌被曝出產(chǎn)品國內(nèi)價格遠(yuǎn)高于國外時，有人會想起老干媽：“我也不曉得老干媽賣到了多少個國家，我只能告訴你，全世界有華人的地方就有老干媽。國內(nèi)（產(chǎn)品）確實(shí)便宜得多。我是中國人，我不賺中國人的錢，我要把老干媽賣到外國去，賺外國人的錢！”
小額借貸和P2P迅猛發(fā)展又問題頻出時，又有人會想起老干媽：“我不欠政府一分錢，不欠員工一分錢，拖欠一分錢我都睡不著覺。和代理商、供貨商之間也互不欠賬，我不欠你的，你也別欠我的�！�
商業(yè)環(huán)境越發(fā)錯綜復(fù)雜，越發(fā)有人懷念陶華碧這種淳樸的商業(yè)邏輯。
很多輿論曾試圖分析她的成功之道，并且總結(jié)出一大堆所謂的“法則”。但實(shí)際上，老干媽的很多“法則”是反常的，其成功路徑也幾乎是不可復(fù)制的。
很長時間內(nèi)，這家企業(yè)完全是被市場推動著“野蠻生長”。其中的核心只有一點(diǎn)：產(chǎn)品。“產(chǎn)品好就能占領(lǐng)市場，做出品牌壁壘，繼而笑傲競爭”，這樣的道理誰不懂，有什么可總結(jié)的？
道理誰都懂，能做到的卻寥寥無幾。營銷業(yè)內(nèi)有兩條顛仆不破的真理：
1.如果有一款現(xiàn)象級的好產(chǎn)品，做什么都是對的。
2.如果做錯了，參看上一條。
老干媽是一款現(xiàn)象級的產(chǎn)品嗎？說實(shí)話談不上。其產(chǎn)品不存在技術(shù)壁壘，也沒有工藝壁壘，別人很容易仿制出一模一樣的產(chǎn)品。真正現(xiàn)象級的是其品牌形象：數(shù)十年“保質(zhì)保價”所打造的深入人心的“老干媽”形象。
在中國業(yè)界，火過的佐餐醬、甚至辣椒醬不是沒有，但是很多品牌做大之后要么品質(zhì)下降、要么價格提升，很快便失去消費(fèi)者的信任。
食品行業(yè)存在很多投機(jī)倒把、偷工減料的“機(jī)會”，它們能創(chuàng)造蠅頭茍利，因此總有商家把消費(fèi)者當(dāng)傻子。
陶華碧沒念過書，知識不多，她只知道賣的東西是給人吃的，出問題要“遭天譴”。所以別人玩套路的時候，他把精力都放在品質(zhì)上。其他醬料反復(fù)提價，老干媽的價格卻無比堅(jiān)挺；火了十幾年，它幾乎沒有被曝出過什么質(zhì)量問題。
趙麗蓉老師曾在其作品《打工奇遇》說：“小伙雜，我也給你個秘方�！比缓筇峁P寫下“貨真價實(shí)”四個大字。
這是最基本的成功邏輯，卻是當(dāng)下最欠缺的邏輯。別說食品界，就是科技領(lǐng)域，都有很多企業(yè)天天想著怎么玩營銷、搞噱頭，結(jié)果產(chǎn)品出來后到手三天就得報修，這樣的反差對品牌形象的傷害極大。
老干媽從不打廣告，不宣傳、不更換包裝，也沒有變過味道和品質(zhì)，這種常年另類“反�！彼�灌注的品牌墻，才是其成功的根基。
2.賣涼粉的“干媽”
世人都喜歡帶有神秘屬性的故事，可口可樂一張神秘配方成就全球霸業(yè)的故事為人津津樂道了數(shù)十年。而老干媽辣醬的出世，多少也有點(diǎn)神秘配方的意思。
陶華碧出生于貴州省湄潭縣的一個偏僻山村，沒有上過一天的學(xué)堂，至今只認(rèn)得“陶華碧”三個字。
20歲那年，她嫁給了一名地質(zhì)普查員，幾年后丈夫病逝，留下了她和兩個孩子。
為了生存，陶華碧曾南下廣東打工。她吃不起外面的飯菜，就從家里帶辣椒做成醬料拌飯吃。經(jīng)過不斷調(diào)配，她做出了一種很特別的辣椒醬，這個配方，“老干媽”產(chǎn)品至今沿用。
一段打工生涯后，為了照顧孩子，陶華碧回到貴州，開始販賣米豆腐（一種廉價涼粉）。賣米豆腐原材料的地方離其住處5公里，陶華碧每天大早背著背簍出門，趕最早班的公交。
因?yàn)楸澈t太占地方，駕駛員經(jīng)常不讓她上車，于是大部分時候，她只能步行10里路，再背著七八十斤重的背簍返回，做好米豆腐去附近的學(xué)校里擺攤售賣。
1989年，陶華碧告別流動攤販，成了一名“店主”。她用撿來的磚頭和石棉瓦，在貴陽龍洞堡路邊搭建了一家“餐廳”，取名實(shí)惠飯店。
陶華碧的米豆腐確實(shí)很實(shí)惠，價低量足，深受學(xué)生黨的喜愛，附近幾所中專學(xué)校的學(xué)生經(jīng)常光顧。
學(xué)生們吃久了和陶華碧逐漸熟識，一些人開始賒賬，積累了一筆不小的“欠款”。陶華碧也喜歡和學(xué)生聊天，并且旁敲側(cè)擊地了解哪些是真正家庭有困難，掌握“資料”后，凡是窮學(xué)生所欠的飯錢，她全給銷賬了。
其中一位貧困生對陶華碧非常感激，叫她“干媽”，每次隔著老遠(yuǎn)就大喊“干媽”。久而久之，附近的店主和學(xué)生們都稱呼陶華碧為“老干媽”。他們這一叫，就為后來享譽(yù)全國的品牌定了名。
3.“你辣醬那么好，還賣什么涼粉？”
陶華碧用自己調(diào)配的豆豉麻辣醬拌涼粉，很多人客人吃完涼粉要買辣醬帶回家，甚至有人不吃涼粉專門來買醬。
陶華碧還問：你們買這么多辣醬回家吃得完嗎？后來他的涼粉生意越來越差，可辣醬做多少都不夠賣。
陶華碧起初沒將辣醬視為可以買賣的商品。1994年貴陽修建環(huán)城公路，偏僻的龍洞堡成了主干道，途經(jīng)的貨車司機(jī)很多，經(jīng)常到“實(shí)惠飯店”吃飯。吃完了之后，陶華碧就免費(fèi)送一些辣醬和小吃讓人帶回家。
這些貨車司機(jī)將“龍洞堡老干媽辣醬”的名頭傳遍了貴陽，很多人甚至專門開車過來買辣醬。后來有人總結(jié)稱：陶華碧真是了不起，在那個年代就知道通過“贈送”來做宣傳，但實(shí)際上陶華碧哪兒想那么多，她就是看司機(jī)不容易，別的東西她送不起，只有送自家辣醬。
這之后，為辣醬慕名前來的客人越來越多，陶華碧半賣半送，但是很快便“送不起”了，因?yàn)閬碣I辣醬的人實(shí)在太多。
一天中午，陶華碧的辣醬用光，客人也都沒了，她就關(guān)店出門看看。結(jié)果走了十幾個涼粉食攤，她發(fā)現(xiàn)每家的生意都非常紅火，而且每家都在使用她的麻辣醬。
陶華碧氣壞了：我的獨(dú)家秘方，怎么能喂肥了競爭對手、坑了自己呢？第二天，她就再也不單獨(dú)賣辣醬了。
她一“停賣”，整個周邊的涼粉生意卻都遭了秧。附近老板們紛紛上門討好，還半開玩笑地說：你辣醬那么好，還賣什么涼粉，賣辣醬就可以了啊！
陶華碧一聽覺得有道理，于是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以賣辣醬為主，涼粉成了配套品。不過她的辣醬還是供不應(yīng)求，不僅老板們排隊(duì)等貨，有的客人專程前來也是敗興而歸。
后來有人沒辣醬吃不下飯了，街道辦事處的人就找陶華碧游說：別辦餐館了，你辦家辣醬工廠得了，員工、手續(xù)我們來幫你辦妥。
陶華碧一聽直搖頭，她哪里懂辦工廠，在她看來，開家小店能維持生計(jì)就不錯了。她和街道辦事處的人說：我的小店關(guān)門了，那些吃不起飯的窮學(xué)生怎么辦？
時任辦事處副主任后來回憶：我們每次讓她辦廠，她就提窮學(xué)生吃不起飯，有時候還哭得稀里嘩啦，讓人根本沒法往下接。
再后來，請她辦廠的人越來越多，就連工商局都找上門。那些窮學(xué)生也找到“干媽”，讓她辦廠，讓更多人吃上好辣醬。
于是，在市場的要求下，1996年8月，陶華碧借用村委會的兩間房子，辦起了辣醬加工廠，品牌名字就叫“老干媽”。
為了讓其他人知道這是陶華碧家產(chǎn)的辣醬，她還專程拍了張照片放在瓶子上。這張照片，后來讓她成了最具辨識度的人之一。
4.幾十個瓶子壯大一家國企
一天書沒念過、大字不識一個，陶華碧是怎么辦廠的？
食品企業(yè)的流程細(xì)分下來無非三頭：產(chǎn)品、材料、經(jīng)銷。陶華碧用“土辦法”分別搞定了這三頭。
她一個人做的辣醬不夠賣，作坊里又不可能有生產(chǎn)線，得開動大家一起做。但搗麻椒、切辣椒是件苦差事，切起來眼淚橫流。別人不愿意做，陶華碧為此演示了很久，她一手一把刀，掄起來上下翻飛，一邊切辣醬一邊“念叨”：年輕娃娃吃點(diǎn)苦怕啥。
很長一段時間內(nèi)，“老板”陶華碧都是工廠里第一“生產(chǎn)小能手”，因?yàn)槌Ｄ暝谝痪�，她患上了嚴(yán)重的肩周炎，指甲也全部鈣化。
產(chǎn)品有了，沒有包裝。陶華碧以前賣辣醬是用袋子裝，現(xiàn)在她需要玻璃瓶。為此，她找到了貴陽市第二玻璃廠，請對方訂制玻璃瓶。但是這樣的國企怎么看得上幾十、幾百個的訂貨量，對方直接一口拒絕。
陶華碧很生氣：我花錢買瓶子你還有不賣的道理？她坐下來和對方談判，一張嘴全是“硬道理”：你嫌我要貨少，哪個娃兒是一生下來就一大個哦，都是慢慢長大的嘛，今天你要不給我瓶子，我就不走了。
對方拿她也沒轍，最后允許她每次用籃子裝幾十個瓶子帶回去，但是訂制的事情就別提了。陶華碧一聽喜笑顏開。
這次“妥協(xié)”，在日后成了貴陽市第二玻璃廠的命線。其后十幾年間，國企玻璃廠掀起并購、倒閉風(fēng)潮，貴陽二玻不僅沒倒，還發(fā)展壯大，其核心原因便是背后站著“老干媽”。此前數(shù)據(jù)顯示：老干媽60%的玻璃屏都由貴陽二玻供貨，其生產(chǎn)線24小時為之開工。
有報道稱老干媽做大之后，不少其他地區(qū)的玻璃企業(yè)跑上門要供貨，還拿出極具誠意的成本條件，但是到了陶華碧這里直接否決。
陶華碧很“掘”。她告訴手下，這家企業(yè)在我困難的時候幫過我，現(xiàn)在為點(diǎn)成本就不給單子，換了你，你能嗎？
別人還真“能”。說到底，她的商業(yè)思維，大部分人即使理解，也學(xué)不來。
5.這三個字好打腦殼哦！
產(chǎn)品有了，“時髦包裝”有了，問題也來了。
“老干媽”的影響力大，但只局限在龍洞堡周邊，其他地方的人來買辣醬，都是個體消費(fèi)，不是商家。
產(chǎn)能提升后，周邊的涼粉店需求飽和，陶華碧的經(jīng)營壓力陡增。
怎么往更遠(yuǎn)的地方賣？陶華碧還是只有“土辦法”。她用籃子裝辣椒醬，走街串巷找商店，進(jìn)門推銷。
沒人愿意接納這個名字奇怪、包裝也怪的辣醬，陶華碧便和商家協(xié)商：放著先賣，賣出去再給錢，賣不出去就退貨。這么個“便宜買賣”誰都樂意，老干媽得以順利上架。
陶華碧回去等了不到一個禮拜，還沒準(zhǔn)備問商家結(jié)果，便不停接到電話：商店讓她趕緊送貨，甚至還有食堂催上門來。
掛斷電話，陶華碧又抓起來給貴陽二玻打了過去：給我來一萬個瓶子，現(xiàn)款現(xiàn)貨！
不到1年的時間，老干媽就在貴陽站穩(wěn)了腳跟。1997年8月，貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限公司正式成立，員工一下擴(kuò)展到200多人。
轉(zhuǎn)成公司后，陶華碧的“頭都大了”。做辣醬、跑生意她在行，但是搞管理她很外行。工廠變成公司，一切要走正規(guī)，什么都需要制度。
財務(wù)、人事有報表要處理，各種“局”有下達(dá)的文件要貫徹，還動不動有企業(yè)會議需要她上臺發(fā)言，對于沒有文化的陶華碧而言，這簡直是強(qiáng)人所難。
大兒子李貴山知道母親的難處，決定回來幫忙。李貴山是轉(zhuǎn)業(yè)軍人，在地質(zhì)隊(duì)工作，陶華碧不想他因?yàn)橘u辣醬“丟了鐵飯碗”，李貴山說：都什么年代了，哪還有鐵飯碗？
李貴山初期的主要工作就是幫母親處理文件、整章建制。李貴山讀，陶華碧聽。聽到重要處，她會忽然站起來，用手指著文件說：“這條很主要，用筆劃下來，馬上去辦。”
根據(jù)母親的口述，李貴山又開始起草規(guī)章制度。已經(jīng)確認(rèn)、需要簽字的文件，陶華碧就會在右上角畫一個圈圈，這是她從電視里學(xué)來的手段。
李貴山說這不行，你得簽名，便在紙上寫下“陶華碧”三個大字，讓母親練習(xí)。陶華碧一邊看一邊搖頭：這三個字，很龐雜，很龐雜呀，好打腦殼哦！
練了三天，陶華碧終于能“描”出自己的名字，她高興得請全體員工吃了頓飯。后來有人問她練字的感受，她說：比剁辣椒難、比剁辣椒難。
6.干媽式管理
陶華碧不識字，但這并不妨礙她“聽著”處理好大大小小的事宜。她記憶力和心算能力驚人，李貴山給她準(zhǔn)備發(fā)言稿，她聽個兩遍就能背得差不離。她看不懂財務(wù)報表，財務(wù)人員念了之后，她很快就能算出大概的進(jìn)出，以及哪些地方可能存在問題。
在“一念一聽”間，老干媽的各項(xiàng)規(guī)章制度就此建立。其員工制度非常簡單，都是一些“不能偷懶”之類的句子，與其說是制度，不如說是教誨。這么一份制度，老干媽沿用至今。
陶華碧就按這套制度辦事，她有自己的管理方法，方法就是當(dāng)“干媽”。有員工要出差，她得親手煮幾個雞蛋，然后送出廠坐上車；員工要結(jié)婚，她要親自當(dāng)證婚人；員工反應(yīng)吃住不容易，陶華碧一拍板：所有員工食宿全包——這個政策至今未變。
因?yàn)橐��?dāng)“干媽”，所以陶華碧總“管閑事”。公司有個農(nóng)村來的廚師，家里有兩個年幼的弟弟，但他喜歡抽煙喝酒，每月工資余留無幾。
陶華碧知道后，找到廚師請他吃飯。酒桌上，她拿出酒：孩子，今天你想喝什么酒就喝什么，想喝幾多就幾多，但是明天起，你要戒煙戒酒，你要供兩個弟弟念書，千萬別讓他們像我一樣一個大字不識。
打完感情牌，陶華碧又拿出制度：以后每月給你零花錢，其他工資放我這里，什么時候弟弟上學(xué)要錢，你找我拿。廚師聽完當(dāng)場應(yīng)允。
輿論總津津樂道于陶華碧沒文化卻能做出這么大的企業(yè)，但她對此實(shí)際很在意。她經(jīng)常對員工說：我是老土，但你們不要學(xué)我，單位不能這樣。你們這些娃娃出去后，都給我?guī)�點(diǎn)文化回來。
為了其他人有文化，1998年公司創(chuàng)立伊始，陶華碧就把管理人員輪流派往一線城市考察學(xué)習(xí)。同時，她也很信賴有文化的人，多年間，老干媽招募了一大批優(yōu)秀的畢業(yè)生，現(xiàn)任管理團(tuán)隊(duì)大多是高薪聘請的職業(yè)經(jīng)理人。因此，這家企業(yè)雖然看著“土”，但管理上一點(diǎn)都不土。
老干媽的管理團(tuán)隊(duì)是一支非常神秘的隊(duì)伍，陶華碧對他們的要求之一是不能接受外界采訪。這也是一支非常忠誠的隊(duì)伍，凡是陶華碧的決策，他們一律落實(shí)。按照老干媽內(nèi)部的說法，對于陶華碧，大家不存在“服不服”的問題，因?yàn)闆]人叫她董事長，都叫她老干媽。在多年無微不至的關(guān)懷間，有些人看陶華碧就像看媽媽一樣。
7.3年納稅18億
陶華碧是個很溫和，又很嚴(yán)厲的人，供貨商對她又畏又敬。她靠辣醬的口味和品質(zhì)起家，因此把這兩點(diǎn)看得比什么都重。
老干媽在原材料和品質(zhì)把控上相當(dāng)嚴(yán)苛，給他們的供貨的大戶，誰都不敢大意，因?yàn)橹灰�出一次錯，以后就沒法和陶華碧打交道了。
為了保證貨源，老干媽搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，絕大部分原料來源于老干媽的自產(chǎn)基地。
這是陶華碧最得意的事情。多年來，寥寥的對外發(fā)言中，她始終只談兩組數(shù)字：一是給國家納了多少稅，二是幫助了多少農(nóng)戶。2014年，陶華碧說老干媽在過去3年間繳了18億的稅，帶動800萬農(nóng)民發(fā)家致富。
她帶動的不止是農(nóng)戶。現(xiàn)如今，基于老干媽產(chǎn)品的菜品在全國各類餐廳中隨處可見，甚至被稱為新的“菜系”。
因?yàn)樽吭截暙I(xiàn)，貴州省政府先后數(shù)次獎勵給陶華碧連號車牌，其中一張車牌被放在了她的勞斯萊斯幻影上。
陶華碧實(shí)際已不再是老干媽產(chǎn)品照片上的形象，她富態(tài)了許多，參加兩會經(jīng)常一身皮草，豪車停滿車庫。
但即便在“仇富”風(fēng)橫行的當(dāng)下，也沒有人對此流言蜚語。在更多人看來，一是物質(zhì)享受對于陶華碧而言已經(jīng)不算什么，二是這些都是她應(yīng)得的。
很多人仇富，是因?yàn)橛屑樯虨楦弧安蝗省�，其重點(diǎn)在不仁。而老干媽風(fēng)行十幾年，無論消費(fèi)者什么時候買、在哪里買，味道和品質(zhì)始終如一，多年未出現(xiàn)質(zhì)量問題，這樣的品牌說服力給陶華碧套上了一層厚厚的光環(huán)。
8.“簡單”的生意
陶華碧的生意經(jīng)實(shí)際很簡單：最初怎么做辣醬，以后就都這么做。
她的原料用的都是遵義的辣椒，廠都設(shè)在貴州。多年間，很多人前來游說，希望陶華碧把廠開到其他省份，但她不同意。她說“我就是要把錢留在貴州”，同時也怕工廠擴(kuò)散了，質(zhì)量和口味出現(xiàn)偏差。
經(jīng)銷方面，陶華碧的方法也簡單。新世紀(jì)初，大部分調(diào)味料企業(yè)都是等著經(jīng)銷商上門采購，沒有物流服務(wù)的說法，更沒有建設(shè)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的概念。企業(yè)就是批發(fā)商，產(chǎn)品出了廠門后怎么賣、賣多少，他們不關(guān)心。
老干媽選了一條與眾不同的路。他們在各大區(qū)域選擇總經(jīng)銷商，并且負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸。總經(jīng)銷商為了銷售，必須進(jìn)行二批的開發(fā)布局。在這樣的授權(quán)間，老干媽的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速鋪遍全國，在各種商店、甚至菜市場隨處可見。而陶華碧對經(jīng)銷商的約束，主要體現(xiàn)在定價方面。
定價是老干媽勝出的法則之一。如前所述，很多火了的調(diào)味品牌，要么在做大之后降成本，要么提高售價，很快引發(fā)消費(fèi)者的反感。在老干媽的售價區(qū)間里，他們幾乎沒有對手。
陶華碧很在意對手、特別是那些不規(guī)矩的對手，她的原則是別人的東西我不要，我的東西你不能搶。賣涼粉的時候，自創(chuàng)辣醬肥了對手，她不開心；做企業(yè)后，很多牌子借著老干媽的影響力往上湊，陶華碧更是氣憤。
“打假”是她多年來非常在意的一件事，老干媽每年要花數(shù)千萬來打假維權(quán)。但實(shí)際上，很多對手都是被自己“玩死”的，和“打假”的關(guān)系不大。
9.我只曉得炒辣椒，我只干我會的
一手交錢，一手交貨。在陶華碧的生意經(jīng)里，這是天條。不論是收購農(nóng)民辣椒，還是把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商，陶華碧永遠(yuǎn)現(xiàn)款現(xiàn)貨�！拔覐牟磺穭e人一分錢，別人也不能欠我一分錢”。
近年來流行“霸道總裁”這個詞，而電視里演繹出來的形象，也不及陶華碧“霸道”。她做生意就是“我有貨，你帶錢來拿，沒錢別來”。
企業(yè)年產(chǎn)值做到近70億后，老干媽依舊沒有應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，只有高達(dá)十?dāng)?shù)億元的現(xiàn)金流。
老干媽火了之后，很多人納悶這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，為什么不上市？
但這根本不應(yīng)該是個問題。問題應(yīng)該是這樣一家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國甚至世界各大洲、現(xiàn)金流無比良好、產(chǎn)品獨(dú)步天下的企業(yè)，為什么要上市？
陶華碧不懂資本，她對資本有一種天然排斥。
老干媽起步時，她也有資金的壓力。2000年初，陶華碧計(jì)劃再建一處廠房，當(dāng)時公司資金都投入原材料，有人建議她找政府幫忙。
區(qū)政府很重視，隨即協(xié)調(diào)銀行給她貸款，并且通知她上門洽談。陶華碧不知道協(xié)調(diào)貸款是什么意思，她以為是政府要借錢給她。
前去洽談的時候，陶華碧在區(qū)委的電梯里被門絆著摔了一跤，她起身拍拍土說：看，政府也很困難，電梯都這么爛，我們不借了。
同行的人以為她是開玩笑，誰知她接著說：我們向政府借錢，是給國家添麻煩。真不借了，我們回去。
于是，這筆貸款就此告吹。
那之后，陶華碧也很少和銀行打交道。老干媽出名后，上門談業(yè)務(wù)的銀行工作人員絡(luò)繹不絕，陶華碧不愿見。她辦過的唯一一筆貸款，是銀行不斷托人上門“說情”，她才勉強(qiáng)貸下的。辦理手續(xù)的時候，陶華碧還不情愿地說：我知道，你們就是想找我收點(diǎn)利息錢嘛。
政府的貼息貸款，陶華碧也不要。地方上曾多次提出要幫扶老干媽進(jìn)一步做大，陶華碧不接受。她說“我有多大本事就做多大的事，踏踏實(shí)實(shí)做，這樣才能持久。”
早年間，就有領(lǐng)導(dǎo)建議她借殼上市，融資擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。陶華碧聽后一頭霧水：“什么上市、融資這些鬼名堂，我對這些是懵的，我只曉得炒辣椒，我只干我會的。”領(lǐng)導(dǎo)因此感嘆，和陶華碧談融資、談多元化，比找外商還難。
更甚至，就連擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，陶華碧都是在外力的“驅(qū)使”下做大的。
有一段時間，她想放慢步子。旗下有3家工廠后，雖然依舊供不應(yīng)求，但陶華碧不打算做大了，她覺得能生產(chǎn)多少貨就賣多少，再擴(kuò)大規(guī)模沒必要，徒增負(fù)擔(dān)。
她的“危險”思想“嚇壞”了旁人。經(jīng)銷商反復(fù)上門，貴陽市的官員也多番勸說后，陶華碧才決定接著建廠，生產(chǎn)更多辣醬。
10.還這樣拼命干嘛？
從早年擺攤賣涼粉，到如今成就行業(yè)霸主。陶華碧始終是那副形象：執(zhí)拗又可愛的老太太。
現(xiàn)在，陶華碧已經(jīng)不怎么去辦公室了，也不涉及公司的具體業(yè)務(wù)，唯一的工作就是偶爾去廠房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有質(zhì)量問題。
她業(yè)余生活的全部，就是和幾個老太太打麻將。
一天在麻將桌上，陶華碧說打完了要去轉(zhuǎn)工廠。有人問她：你都賺了那么多錢了，幾輩子都花不完，還這樣拼命干嘛？
陶華碧沒答上來，她自己也不知道。