Post By:2024/10/9 15:58:27
“【青島政務(wù)服務(wù)】站穩(wěn)企業(yè)群眾立場,緊盯企業(yè)群眾需求。青島市民中心溫馨提示:您好,您的‘建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)’將于2024年11月8日到期,請及時(shí)辦理證書延續(xù)手續(xù)。您可通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(青島站)、愛山東APP在線辦理,如需幫助請撥打0532-66200000,青島市民中心將竭誠為您服務(wù)!”日前,某建筑工程有限公司收到了關(guān)于證照即將到期的短信提醒。這是市行政審批局近日正式上線的“云提醒”服務(wù)。
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辦事過程中,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)群眾因忘辦、漏辦業(yè)務(wù)影響正常生產(chǎn)生活的情況。為此,青島市行政審批局以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,不斷強(qiáng)化數(shù)字賦能,依托青島市智慧審批平臺持續(xù)深化數(shù)據(jù)分析能力,分析預(yù)判企業(yè)群眾辦事需求,創(chuàng)新打造“證照臨期提醒、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)辦理提醒、辦事過程輔助提醒”三類“云提醒”服務(wù),精準(zhǔn)提醒企業(yè)群眾辦什么、去哪辦、怎么辦,推動行政審批由“被動受理”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變,助力企業(yè)群眾安心生產(chǎn)生活。
具體來看,在證照即將到期時(shí),平臺會主動提醒企業(yè)群眾及時(shí)辦理證照延續(xù)手續(xù)。在企業(yè)群眾辦理完成某個(gè)審批業(yè)務(wù)后,平臺會對該審批結(jié)果進(jìn)行分析研判,自動向企業(yè)群眾推薦辦理其他相關(guān)審批業(yè)務(wù)。此外,在辦事過程中,對法人線上授權(quán)即將到期、業(yè)務(wù)暫存長期未辦等情形,也會精準(zhǔn)預(yù)判,及時(shí)提醒。截至目前,“云提醒”服務(wù)已在全市推廣,覆蓋企業(yè)登記注冊、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批等17個(gè)領(lǐng)域65個(gè)服務(wù)場景。
“以前收到陌生號碼發(fā)來的短信,總是半信半疑,F(xiàn)在收到的短信顯示來電單位名稱,一看就知道是咱們審批局發(fā)的,我可以放心點(diǎn)擊查看! 上述公司法定代表人張先生對青島市行政審批局推出的“云提醒”服務(wù)連連點(diǎn)贊。為打消企業(yè)群眾顧慮,減少上當(dāng)受騙風(fēng)險(xiǎn),青島市行政審批局會同青島市大數(shù)據(jù)局積極推進(jìn)短信實(shí)名工作,系統(tǒng)短信經(jīng)過公安、工信等部門驗(yàn)證后實(shí)名發(fā)出,確保短信來源的可信度。
下一步,青島市行政審批局將聚焦“高效辦成一件事”,深化“無證明城市”建設(shè),不斷拓展“云提醒”服務(wù)覆蓋范圍,并積極探索5G短信應(yīng)用,努力為企業(yè)群眾帶來更好的智慧辦事體驗(yàn)。