Post By：2024/7/22 15:11:37
最近，一段公交司機(jī)與乘客爭吵的視頻引被發(fā)到網(wǎng)上引發(fā)熱議。信網(wǎng)（熱線0532-80889431）從青島城運(yùn)控股集團(tuán)方面獲悉，公司已就車輛運(yùn)行過程中的相關(guān)問題與當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行談話。由于該事件給車內(nèi)其他乘客的出行造成了影響，公司目前正在陸續(xù)聯(lián)系車上乘客，著手退還車費(fèi)。
事情發(fā)生在福州北路伊春路站點(diǎn)附近，視頻里公交司機(jī)與一名男乘客在公交車下客門處發(fā)生口角。而此時，周圍的其他乘客都在勸阻司機(jī)，不要因此耽誤正常營運(yùn)，也有部分乘客因等候時間較長選擇下車，換乘其他交通工具。
對于上述事宜，信網(wǎng)聯(lián)系了青島城運(yùn)控股集團(tuán)，相關(guān)工作人員答復(fù)稱，通過與駕駛員的溝通及查看車內(nèi)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，事件的起因是由于一位帶著耳機(jī)的男青年上車后未發(fā)覺自己打卡失敗，駕駛員行使檢票職責(zé)，提醒他未成功打卡，而這一過程耽誤了部分時間，導(dǎo)致車內(nèi)其他乘客產(chǎn)生不滿情緒。
“此時，一名中年男性乘客在與司機(jī)交流的過程中，再三催促他不要因?yàn)檫@種小事耽誤營運(yùn)，但這位乘客沒有注意使用文明用語，將駕駛員激怒。隨后，該駕駛員將車輛熄火并質(zhì)問他為何要出言辱罵自己。經(jīng)過公司調(diào)查，乘客的話語并不是針對司機(jī)個人，只是由于當(dāng)時情緒激動，說話時無意帶出了一些不文明的口頭語，引發(fā)雙方爭執(zhí)。”工作人員表示，目前公司領(lǐng)導(dǎo)已知悉該情況，約談了當(dāng)事司機(jī)。由于該事件給車內(nèi)其他乘客的出行造成了影響，公司目前正在陸續(xù)聯(lián)系車上乘客，著手退還車費(fèi)。
城運(yùn)控股集團(tuán)辦公室工作人員表示：“公司理解乘客們的心情，我們一定會維護(hù)好乘客的利益，也會提醒駕駛員，遇到問題保持理性克制。”
[size=5][color=#222222] [img]/tp/2024/0722/1446550493.jpg[/img][/color][/size] 現(xiàn)場照片。(來源：受訪者)
