Post By:2024/5/24 11:07:15
“這個醫(yī)保工作點太方便了,為我們節(jié)省了很多時間,還不耽誤我們上班!”正在一汽-大眾青島分公司醫(yī)保工作點辦理異地備案的職工趙方表示,公司現(xiàn)有職工2600余人,醫(yī)保業(yè)務(wù)需求量大,在公司內(nèi)設(shè)置“醫(yī)保工作點”后,無需跑到外面辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),方便了大家。
一汽-大眾青島分公司醫(yī)保工作點是即墨區(qū)首家企業(yè)醫(yī)保工作點,可辦理職工參保登記、異地備案、信息查詢、醫(yī)保電子憑證激活等9項基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)。同時,工作點還配備了醫(yī)保業(yè)務(wù)自助服務(wù)一體機,形成了“無感辦”“線上辦”“馬上辦”“就近辦”等線上線下功能互補的醫(yī)保服務(wù)模式,讓職工真正享受到家門口式服務(wù)。
除就近辦理外,一次性辦理同樣省時省力。近日,在即墨區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳32號醫(yī)保窗口前,家住東營的于顯儉在辦理門診慢特病異地報銷時缺少一份關(guān)系證明,服務(wù)人員表示可以先受理,后續(xù)通過電子郵件補齊材料后,再為其繼續(xù)辦理。這種“先受理后補齊材料”的服務(wù)模式被稱為“容缺受理”。
于顯儉的經(jīng)歷并非個例,每天都有市民享受到便捷、高效的政務(wù)服務(wù)帶來的“甘泉”。
“以前生大寶的時候,需要帶著住院病歷等材料去醫(yī)保窗口申請生育津貼,現(xiàn)在生完二寶,辦理出院結(jié)算后,不用準備任何材料,也不用操作申請,生育津貼就能直接打到社?ń鹑谫~戶上了!奔茨珔^(qū)參保職工黃立鳳女士在即墨區(qū)人民醫(yī)院辦理出院時表示。
“截至目前,即墨區(qū)超700名參保女職工已享受生育津貼‘免申即享’服務(wù),累計撥付資金近1000萬元!奔茨珔^(qū)醫(yī)療保障局資格待遇科負責(zé)人劉方濤介紹,工作人員通過系統(tǒng)線上審核生育津貼申辦信息,并按規(guī)定及時撥付生育津貼,整個過程實現(xiàn)了“零材料、零跑腿”。
近距離辦理、一次完成、免申即享……截至目前,即墨區(qū)已建成涵蓋17處鎮(zhèn)街、30處定點醫(yī)療機構(gòu)、44處銀行網(wǎng)點、55處村莊、社區(qū)、1處規(guī)上企業(yè)和1處高等院校的152處醫(yī)保工作站(點),通過開辦企業(yè)醫(yī)保工作點、推出“容缺辦理”服務(wù)、免審即享政策等方式,為企業(yè)和群眾帶來便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗。下一步,即墨區(qū)將繼續(xù)瞄準企業(yè)和群眾辦事的堵點、難點問題,創(chuàng)新推出更多便企利民服務(wù)舉措,讓政務(wù)服務(wù)“精”“細”“暖”。