Post By：2024/5/10 8:22:51
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價簽錯誤標(biāo)簽照片。(來源：受訪者)
[/color][/size] 4月24日下午，市民李先生在位于青島市市南區(qū)南京路122號的7-11便利店（中聯(lián)廣場店）購買了三瓶怡寶至本清潤菊花茶，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)商品價格與活動標(biāo)簽價格不一致，李先生三次出言提醒，但工作人員依舊未對該情況進(jìn)行處置。信網(wǎng)（熱線0532-80889431）就此事聯(lián)系了便利店負(fù)責(zé)人，對方表示，該職工為新入職的兼職人員，上崗時間不足一周，缺乏工作經(jīng)驗。店鋪承諾將嚴(yán)肅整改，加強(qiáng)檢查，避免此后出現(xiàn)類似失誤。
4月24日下午，李先生在位于青島市市南區(qū)南京路122號的7-11便利店（中聯(lián)廣場店）購買了三瓶怡寶至本清潤菊花茶，標(biāo)簽上的活動價格為9.9元/三件，結(jié)賬時卻成了15元。發(fā)現(xiàn)情況后，李先生找到了便利店工作人員，對方答復(fù)商品的實際售價不應(yīng)以價簽為準(zhǔn)。“由于錯誤的標(biāo)價會給其他消費者帶來誤導(dǎo)，我前后三次提醒員工撤掉活動價簽，但對方始終不為所動，這讓我無法理解�！崩钕壬f。
為落實有關(guān)情況，信網(wǎng)聯(lián)系了該店負(fù)責(zé)人，對方表示，感謝消費者監(jiān)督，職工為新入職的兼職人員，上崗時間不足一周，缺乏工作經(jīng)驗。店鋪承諾將嚴(yán)肅整改，加強(qiáng)檢查，避免此后出現(xiàn)類似失誤。
對此，青島市消費者權(quán)益保護(hù)委員會工作人員表示，商家有義務(wù)給顧客提供真實標(biāo)價的商品，但出現(xiàn)這種情況不能簡單的將其定義為價格欺詐，也可能是超市系統(tǒng)出現(xiàn)故障�！俺霈F(xiàn)問題還是需要超市跟消費者積極解釋溝通，員工在工作過程中難免會有失誤，如果消費者對超市的處理不滿意，可以將情況反映給屬地市場監(jiān)督管理所�！�
