Post By:2024/3/28 8:39:19
隨著天氣轉(zhuǎn)暖,市民踏青、登山、賞花等旅游需求持續(xù)上升。日前,在盛興路一家旅行社,記者看到不斷有市民前來(lái)咨詢。
“這段時(shí)間訂單量持續(xù)增長(zhǎng),每天都能接到近10個(gè)團(tuán)隊(duì)咨詢,散客咨詢量也有30個(gè)左右。針對(duì)不同游客的出行意愿,旅行社推出多條旅游線路!鼻鄭u瑞新國(guó)際旅行社總經(jīng)理何軍紅介紹。
從“爾濱”出圈到各地文旅局爭(zhēng)相發(fā)力,2024年一開(kāi)年,旅游市場(chǎng)就出現(xiàn)供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。從在線旅行平臺(tái)訂單情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)游訂單已超過(guò)2019年同期水平。“春節(jié)以來(lái),文旅市場(chǎng)一直比較火爆,以往三月份是旅游淡季,但今年三月份旅游數(shù)據(jù)卻比去年同期增長(zhǎng)20%左右!鼻鄭u飛鳥(niǎo)國(guó)際旅行社主管黃蕊說(shuō)。
文旅消費(fèi)持續(xù)活躍,以“低價(jià)”“返利”為代表的文旅消費(fèi)陷阱也時(shí)有發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士指出,在眾多的旅游消費(fèi)糾紛中,老年群體低價(jià)游、以旅游為名非法集資等騙局尤其需要警惕。不法分子先用低價(jià)、免費(fèi)的噱頭吸引老年人參團(tuán),之后又在行程中額外收取費(fèi)用,或向老年人兜售保健品、養(yǎng)老項(xiàng)目等,甚至以“高利息、高回報(bào)”為誘餌實(shí)施非法集資活動(dòng)。
“在此提醒老年人,一定要警惕那些打著免費(fèi)旅游、免費(fèi)領(lǐng)東西、有高回報(bào)率等旗號(hào)來(lái)誘惑老人的行為,謹(jǐn)防被騙。如接到陌生人來(lái)電或信息,提示您航班、酒店訂單變更,一定要聯(lián)系子女或找平臺(tái)官方客服再次核實(shí)!鼻鄭u飛鳥(niǎo)國(guó)際旅行社主管黃蕊說(shuō)。
規(guī)避文旅消費(fèi)騙局,需要保持頭腦清醒,理性應(yīng)對(duì)消費(fèi)“誘惑”,也需要文旅、公安等部門要加強(qiáng)協(xié)同,扎牢監(jiān)管防護(hù)網(wǎng)、加大對(duì)旅游行業(yè)和旅游從業(yè)人員的普法宣傳、暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道,讓低價(jià)騙局成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“首先,消費(fèi)者選擇旅游產(chǎn)品時(shí),一定要通過(guò)正規(guī)渠道了解,選擇有良好口碑的正規(guī)旅行社。其次,要簽訂合同,確保自己權(quán)益得到保障。另外,旅行過(guò)程中要理性消費(fèi),如遭遇侵權(quán)行為,一定要保留證據(jù),及時(shí)撥打政務(wù)熱線12345投訴,或向當(dāng)?shù)匚穆弥鞴懿块T尋求幫助!眳^(qū)文旅局相關(guān)工作人員說(shuō)。